培養(yǎng)方向

具有良好專業(yè)素養(yǎng)的話務(wù)員、通信系統(tǒng)工程安裝與維護(hù)的操作人員、電信營業(yè)業(yè)務(wù)等通信運(yùn)營服務(wù)的工作人員。

主要課程

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)與應(yīng)用、營銷心理學(xué)、通信運(yùn)營服務(wù)、電子商務(wù)禮儀、電工技術(shù)基礎(chǔ)與技能、電子技術(shù)基礎(chǔ)與技能、通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試、通信市場營銷實務(wù)、電話業(yè)務(wù)管理、電信營業(yè)業(yè)務(wù)管理、通信運(yùn)營服務(wù)等。